Ücretsiz İade Garantisi

tokyohali.com'dan satın aldığınız ürünü kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 iş günü içinde tokyohali.com'a başvurarak iade kapsamındaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz. Bu kapsamda geri göndereceğiniz ürünler için kargo ücreti dahil hiçbir ücret alınmamaktadır.
 
İade Prosedürümüz
 
  • 1) Beğenmediğiniz ürünü 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
  • 2) Kargo hasarlanmalarında hasar tespit tutanağı olmayan ürünler için firmamızın değişim/iade zorunluluğu bulunmamaktadır.
  • 3) Ürünü Orjinal ambalajında Yurtiçi Kargo anlaşmasıyla geri gönderebilirsiniz.
  • 4) Anlaşmasız kargo ile karşı ödemeli gelen iadeler kabul edilmemektedir.